O setor de eventos é uma das mais delicadas áreas do turismo e da administração, pois envolve hospedagem, agências, alimentação, etiqueta, cerimonial, mídia, cultura entretenimento e outros procedimentos minuciosos. O presente livro aborda principalmente os congressos, o mais nobre e complexo dos eventos. Conquanto cada evento tenha suas próprias especificidades, os conceitos e princípios da administração abordados nesta obra servem a todos os tipos de eventos.
José Antônio Maranho ensina o passo a passo do planejamento, organização e execução de um congresso. Além disso, oferece 54 modelos de projeto, orçamento, contratos, cartas para congressistas e palestrantes, manual do expositor e certificados de participação para ajudar o leitor em seus próprios eventos.

Um verdadeiro livro de cabeceira para todo organizador que pretende obter sucesso em seu evento ou congreáo. Conta também com exemplos de tabelas, documentos que podem e devem ser utilizados durante o dia-a-dia da organização de um evento ou congreáo.