A EXCELÊNCIA EM FAZER ACONTECER MO9296
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A EXCELÊNCIA EM FAZER ACONTECER

Ref.: MO9296 Compra Segura

Jose Roberto Flores Reche,‎ Tania Regina Belmiro | ISBN: 9788573035902 | 120 páginas

Divido em tópicos, este livro auxilia o leitor a entender as técnicas de gestão de acordo com sua necessidade.

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O livro apresenta um estudo aplicado na empresa Companhia de Telecomunicações do Brasil Central - CTBC, com o auxílio da ferramenta BSC, objetivando medir os resultados a partir da gestão dos processos, criando valor econômico para cada processo da empresa e agilizando o processo de tomada de decisão. O leitor poderá entender como as ferramentas foram utilizadas, além de escolher o tópico que mais lhe interessa.

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