ANOS 90 A Década da Qualidade no Brasil Hist., Protagonistas, Legados e Lições p/o Futuro

Na década de 90, O brasil iniciou um processo de renovação na busca da Qualidade e Produtividade. O livro constitui um resgate histórico-cultural, repleto de informações relevantes, em ordem cronológica, sobre o período conhecido como "Anos Dourados da Qualidade no Brasil". Protagonistas, legados, experiências e acontecimentos marcantes são descritos detalhadamente, abordando também as principais iniciativas após a década de 90, com destaque para a Academia Brasileira da Qualidade.

9 788541 404082